Steve Umphreys, รองประธานอาวุโสของ Zeo Success ที่ Zuora ได้สั่งสมประสบการณ์กว่า 30 ปีด้านเทคโนโลยีขั้นสูง เขาเป็นผู้บริหารอาวุโสของบริษัทที่มีชื่อเสียงหลายแห่ง อย่างเช่น Salesforce.com, 3Com, Octel Communications, Quantum Corporation และ Hewlett Packard นอกจากนี้เขายังมีประสบการณ์ระดับโลกในด้านบริการพนักงานชั้นนำ เช่น ฝ่ายทรัพยากรบุคคล การเช่าซื้อ สิ่งอำนวยความสะดวก ไอที จัดซื้อ และเงินเดือน คุณ Umphreys รับหน้าที่เป็นผู้บริหารและให้คำปรึกษาแก่ซีอีโอในด้านความเป็นผู้นำและการชดเชย การสืบทอดตำแหน่งบริหารและแผนการเปลี่ยนผ่าน การตรวจสอบ CEO 360˚ และการผสานงานซื้อกิจการ
นอกจากนี้ เขายังได้ร่วมก่อตั้ง Calisma ซึ่งเป็นผู้ให้บริการเครือข่ายแก่กิจการระดับโลกและลูกค้าผู้ให้บริการ และเป็นหนึ่งในผู้บริหารและก่อตั้ง International Network Services ที่ถูกซื้อกิจการไปโดยบริษัท Lucent ล่าสุดเขาได้ก่อตั้ง EastWest Consulting เพื่อช่วยลูกค้าสร้างและดำเนินยุทธศาสตร์และค่านิยมของบริษัทที่ผลักดันผลลัพธ์ในการไปสู่เป้าหมายทางธุรกิจ คุณ Umphreys ได้รับปริญญาศิลปศาสตร์สองใบจากมหาวิทยาลัย University of California, Davis, และสาขาบริหารธุรกิจจาก Anderson School of Business ที่ UCLA